IT Helpdesk

  • IT Support
  • 2 hari yang lalu
  • 31 Maret 2026
  • Mid Level
  • Full-time
SMA SMK D-III D-IV S-1

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan dukungan IT yang andal serta mengelola peralatan dan langganan digital untuk memastikan operasional produksi berjalan dengan lancar.

Tanggung Jawab

  • Mengelola sistem ticketing untuk memastikan alur kerja yang efisien dalam pengelolaan peralatan teknis seperti kamera, pencahayaan, dan perlengkapan teknis lainnya pada proses inventaris, pemeliharaan, dan deployment.
  • Menjaga manajemen data termasuk backup data, pengorganisasian file, dan pengelolaan langganan digital.
  • Melakukan troubleshooting terhadap masalah teknis.

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 3+ tahun di bidang IT atau operasional teknis.
  • Memiliki pengalaman dalam mengelola sistem, hardware, dan software.
  • Mampu mengelola sistem ticketing.
  • Memiliki kemampuan data management termasuk backup dan pengelolaan file.
  • Detail-oriented, adaptif, dan berorientasi pada solusi.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tenggat waktu yang ketat.

Manfaat

Jurusan yang dibutuhkan

  • Teknik Informatika