Deskripsi Pekerjaan

IT Support bertanggung jawab dalam melakukan deployment, pemeliharaan, dan troubleshooting sistem aplikasi untuk memastikan sistem berjalan dengan baik. Posisi ini juga mendukung kebutuhan teknis klien melalui pendampingan, presentasi, pelatihan, penerapan standar konfigurasi sistem, serta dokumentasi dan pengumpulan feedback untuk meningkatkan kualitas layanan aplikasi.

Tanggung Jawab

• Melakukan deployment & pemeliharaan sistem aplikasi.
• Melakukan pendampingan untuk keperluan klien.
• Melakukan presentasi dan pelatihan.
• Menentukan dan menerapkan standar konfigurasi sistem aplikasi.
• Melakukan dokumentasi sistem dan feedback dari klien.
• Melakukan troubleshooting kendala implementasi.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK, diutamakan memiliki latar belakang bidang IT atau jurusan lain yang relevan.
• Memiliki pengetahuan instalasi OS/Hardware.
• Mampu mengoperasikan Linux dan memahami jaringan dasar.
• Menguasai database relasional, seperti: - PostgreSQL - MySQL - MSSQL
• Antusias dalam mengikuti perkembangan bidang IT.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja secara tim maupun individu.

Manfaat

Jurusan yang dibutuhkan

• Sistem Informasi
• Teknik Informatika