Technical Support Specialist

  • IT Support
  • Kota Tangerang
  • 1 hari yang lalu
  • 13 Agustus 2026
  • Mid Level
  • Full-time
S-1

Deskripsi Pekerjaan

Bertanggung jawab melakukan instalasi, konfigurasi, commissioning, troubleshooting, serta pemeliharaan sistem keamanan, jaringan, dan infrastruktur teknologi untuk mendukung kebutuhan pelanggan.

Tanggung Jawab

  • Melakukan instalasi, konfigurasi, commissioning, dan troubleshooting perangkat.
  • Memelihara sistem keamanan dan jaringan.
  • Berkoordinasi dengan pelanggan dalam proses implementasi dan layanan teknis.
  • Menangani permasalahan teknis terkait sistem dan perangkat.

Kualifikasi

  • Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Technical Support, Field Engineer, atau posisi sejenis.
  • Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Teknik Elektro, Teknik Elektronika, Teknik Mekatronika, atau jurusan terkait.
  • Memahami Security System, IT Infrastructure, Industrial Automation, dan Electrical Instrumentation.
  • Menguasai instalasi, konfigurasi, commissioning, dan troubleshooting perangkat.
  • Memahami dasar Networking (TCP/IP), IoT, dan sistem keamanan.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas ke luar kota.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Manfaat

Jurusan yang dibutuhkan

  • Teknik Elektro
  • Teknik Informatika
  • Teknik Komputer